مرکز تخصصی تعميرات يخچال ال جی چندین سال است که پشتيباني و خدمات دهی به مشتریان یخچال ال جی را بر عهده دارد و توانسته است در طی چندین دهه کار در اين زمينه خاطره خوبی را از ارائه خدمات يخچال فریزر و یخچال ساید بای ساید ال جي در ذهن مشتريان خود ثبت کند.
اين مرکز با داشتن متخصصان حرفه ای تعمير یخچال ال جی توانسته است گام به گام با فناوری روز دنيا کار تعمير و سرويس سايد باي سايد ال جی را در تعميرگاه مجاز يخچال ال جی عهدهدار شود.
کارشناسان متخصص
صرف هزینه های کمتر
خدمات سریع و آسان
تعمیر یخچال ساید بای ساید ال جی
امروزه یخچال يکي از لوازم خانگی بسيار ضروری در هر خانه ای است؛ اما اکثر مردم بدون توجه به مراقبت های لازم فقط از آن استفاده می کنند، تا زمانی که یخچال دچار مشکل شده يا از کار بيفتد و مواد غذایی فاسد شود.
مرکز تعمیرات یخچال ساید بای ساید ال جی با بيش از ۲۰ سال سابقه ارائه خدمات به شما توصيه مي کند که به محض مشاهده هرگونه مشکل در رابطه با عدم عملکرد صحيح یخچال خود با شماره 37413-021 تماس حاصل نماييد تا با حضور تعميرکار یخچال ال جی در محل مورد نظر شما، ريسک خرابي هاي پيچيده تر را در آينده کاهش دهيد.
در صورتی که یخچال شما خنک نمی کند، یخچال ال جی روشن نمی شود، یا هر مشکل دیگری داشته باشد؛ تعميرکاران متخصص یخچال ال جی می توانند با ارائه خدمات مناسب، سرويس دوره ای و يا تعميرات فوری، مشکلات دستگاه شما را در کمترين زمان ممکن برطرف نموده و آسودگي و آسايش را به خانه تان بازگردانند.
علاوه بر اين، متخصصان ما نکات و توصيه های مهمی در رابطه با نگهداری و طرز استفاده ی صحيح از یخچال را به شما آموزش خواهند داد تا بتوانيد از دستگاه خود استفاده بهتری داشته باشيد. برای ثبت درخواست تعميرات یخچال فریزر ال جی خود می توانيد فرم درخواست تعميرات را تکميل و يا با شماره ۰۲۱۳۷۴۱۳ تماس حاصل فرماييد.
عیب یابی و نحوه ی تعمیر یخچال ال جی
یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی به اندازه کافی سرد نیست و سرمای آن افت کرده است
- ساده ترین علت سرد نکردن یخچال ال جی تنظیم نبودن دمای آن است
- مطمئن شوید که فضای کافی برای جریان هوا در یخچال یا فریزر وجود دارد
- چک شود از دریچه ی ورودهوا، محدودیت جریان هوا وجود نداشته باشد
- لوله های کندانسور تمیز شود
- بررسی شود درب ها خوب بسته می شوند
- لاستیک آهنربایی دور درب بررسی شود
- سیستم دیفراست (یخ زدایی) چک شود
- برد کنترل تست شود
- تایمر یخ زدایی چک شود
- بررسی شود لوله تخلیه مسدود نشده باشد
- موتور و گاز (مبرد) بررسی شود
صفحه نمایش یخچال ال جی روشن است ولی موتور (کمپرسور) کار نمی کند
- تنظیمات درجه حرارت چک شود
- فاصله یخچال فریزر از پشت و طرفین بررسی شود، باید حداقل ۷/۵ سانتی متر از پشت و حداقل ۲/۵ سانتی متر از بغل فاصله داشته باشد
- موتور کمپرسور تست شود
- یخچال فریزر را از برق بکشید، ۲ ساعت صبر شود و دوباره به برق بزنید. اگر یخچال و فریزر خنک شد مشکل از گرم شدن بیش از حد کمپرسور است
- سنسورهای دمایی کنترل شود
- تایمر یخ زدایی تست شود
- فن کندانسور یا فن کمپرسور چک شود
- لوله های کندانسور تمیز شود
- فن اواپراتور (در پشت پنل داخلی یخچال فریزر قرار دارد) تست شود
- در پایین ترین قسمت یخچال و پشت آن رله کمپرسور قرار دارد که موجب راه اندازی کمپرسور می شود، آن چک شود
- برد الکترونیک چک شود
- سوئیچ لای درب چک شود
یخچال فریزر ال جی بوی نامطبوع می دهد
- غذاهای فاسد از یخچال خارج شود
- داخل یخچال با جوش شیرین و آب گرم تمیز شود
- برای رفع بوی نامطبوع از بوگیر های مخصوص و یا چند تکه ذغال استفاده شود
یخچال فریزر ال جی خیلی سرد است یا مواد غذایی سمت یخچال یخ میزند
- تنظیمات دمایی آن چک شود
- سنسورهای محیطی چک شود
- برد کنترل تست شود
- المنت و سیستم دیفراست (یخ زدایی) چک شود
- دریچه ی دمپر کانال هوا بررسی شود
یخچال ال جی صدا می دهد
- صدای خش خش وقتی روی حالت یخ زدایی باشد عادی است چرا که این صدا به دلیل ترک خوردن یخ ها است
- بررسی شود که سطح زیر یخچال و فریزر صاف باشد
- پایه های جلوی دستگاه تراز شود
- مخزن تخلیه آب چک شود
- فن کندانسور (باعث خنک کردن لوله های کندانسور می شود) چک شود
- فن اواپراتور (در پشت یخچال فریزر قرار دارد) چک شود
- لاستیک هایی که پایه های کمپرسور روی آن قرارار دارد چک شود
- لوله های ورودی و خروجی به کمپرسور بررسی شود تا در اثر لرزش موتور با یکدیگر برخورد نداشته باشند
برای مطالعه ی بیشتر به محتوای علت سر و صدای زیاد یخچال ال جی مراجعه کنید.
موتور (کمپرسور) بدون وقفه کار می کند
- فریزر در حالت دیفراست ( یخ زدایی ) قرار داده شود
- لوله های کندانسور تمیز شود
- از بسته بودن درب مطمئن شوید
- چفت و سوئیچ درب بررسی شود
- اگر به تازگی کنترل دمایی تنظیم شده است، یا فریزر پر از موادغذایی شده است یا در مناطق رطوبتی زندگی می کنید، این طبیعی است که فریزر ۲۴ ساعته کار کند تا کاملا سرد شود
- فن اواپراتور و فن کندانسور چک شود
- نوار دور درب بررسی شود
- برد الکترونیک تست شود
- کمپرسور (موتور) و گاز مبرد چک شود
- خرابی سنسورهای دمایی نیز می تواند علت یکسره کار کردن یخچال ال جی باشد آن ها را نیز تست کنید
کمپرسور شروع به کار می کند و سریعا متوقف می شود
- لوله های کندانسور که پشت یخچال فریزر قرار دارد تمیز شود
- ولتاژ خروجی برای کمپرسور چک شود
- فن کندانسور تست شود
- موتور کمپرسور تست شود و جریان (آمپر) مصرفی آن اندازه گیری شود
- در پایین ترین قسمت یخچال و پشت آن رله کمپرسور قرار دارد که باعث می شود کمپرسور کار کند، این قسمت تست شود
- برد الکترونیک بررسی شود
یخچال فریزر ال جی به صورت اتوماتیک دیفراست (یخ زدایی) نمی کند
- تایمر یخ زدایی چک شود
- هیتر (المنت) که برای دیفراست (یخ ردایی) گرما تولید می کند چک شود
- مسیر تخلیه دیفراست بررسی شود
- برد الکترونیک بررسی شود
- ترمودیسک و ترموفیوزی که با المنت سری شده است تست شود
زیر کشوها آب جمع می شود یا بیرون یخچال فریزر ال جی روی زمین آب ریخته شده است
- مخزن تخلیه بررسی شود
- اگر یخچال تان یخ ساز و آبسردکن دارد، شلنگ آبی که از شیر برقی به یخ ساز و آبسردکن کشیده شده چک شود
- منبع آبسردکن در محل اتصال به شلنگ ها بررسی شود
- سیستم دیفراست (یخ زدایی) چک شود
- برد الکترونیک در قسمت های مربوط به دیفراست تست شود
- اگر آبریزی زیر کشوی سمت فریزر اتفاق باشد معمولا زیر کشوی پایینی یخ میزند و موارد ذکر شده باید بررسی شود
یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی برفک میزند
- اگر به تازگی مواد غذایی گرم در داخل فریزر قرار داده اید دلیل این برفک ها رطوبت حاصل از آن ماده ی غذایی می باشد
- لاستیک یا نوار دور درب بررسی شود
- از بسته بودن درب مطمئن شوید
- سیستم یخ زدایی (دیفراست) تست شود
- اگر دستگاه شما ساید بای ساید است دریچه ی یخ ریز چک شود
وارد محتوای لینک شده شوید تا توضیحات بیشتری در رابطه با علت برفک زدن یخچال فریزر ال جی مطالعه نمایید.
موتور (کمپرسور) کار می کند اما یخچال خنک نمی شود
- در این حالت احتمال خرابی موتور (کمپرسور) وجود دارد کمپرسور تست شود
- در صورت سالم بودن کمپرسور به دنبال نشتی گاز در لوله ها بگردید زیرا احتمال خالی شدن گاز یا بسته بودن مدار تبرید وجود دارد و دستگاه نیاز به شارژ گاز دارد
درب یخچال فریزر ال جی بسته است اما صدای آلارم درب شنیده می شود
- از بسته بودن درب اطمینان حاصل شود و بررسی شود که چیزی مانع بسته شدن کامل درب نشده است
- سوئیچ های درب تست شود
- برد الکترونیک بررسی شود
ساید بای ساید ال جی یخ نمی سازد
- شیر آب و شلنگ های ورودی چک شود
- شیر برقی ورودی آب تست شود
- بوبین موجود در پشت یخساز تست شود
- برد الکترونیک بررسی شود
- موتور یخساز و سنسورهای آن چک شود
موقع آب گرفتن از آبسردکن از زیر دستگاه آب جاری می شود
- منبع آبسردکن بررسی شود
- شیر برقی و شلنگ های متصل به آن بررسی شود
- شلنگ خروجی از منبع تا زیر درب چک شود
ساید بای ساید ال جی یخ می سازد اما بیرون نمی دهد
- موتور گردان یخساز تست شود
- باکس یخساز چک شود تا یخ ها به هم نچسبیده باشند
- پدال و سوئیچ یخ ریز تست شود
- دریچه ی یخ ریز بررسی شود
بدنه ی یخچال ال جی بیش از اندازه داغ می شود
گرم شدن قسمتی از بدنه که نوار درب روی آن قرار می گیرد به دلیل عبور لوله های گاز برگشتی از موتور (کمپرسور) طبیعی است اما اگر بدنه بیش از اندازه داغ شود باید موارد زیر بررسی شود:
- لوله های کندانسور به خوبی تمیز شود
- فن کندانسور تست شود
- موتور (کمپرسور) دستگاه و وضعیت گاز یا مبرد موجود در لوله ها بررسی شود
- فن های یخچال و فریزر و سیستم دیفراست بررسی شود
تعمیر درب یخچال ال جی
- خرابی لاستیک درب یخچال
- آهنربای لاستیک دور درب معیوب شده است
- پارگی قسمتی از لاستیک دور درب
- چسبیدن یک جسم چسبناک به درب مانند آدامس و …
- خرابی، فرسوده بودن و یا تنظیم نبود لولای درب یخچال
برای تعمیر درب یخچال ال جی مقاله مورد نظر را مطالعه بفرمایید.
خدمات پس از فروش یخچال ال جی
خدمات پس از فروش یخچال فریزر ال جی LG با معادل انگلیسی After-Sales Service مرکزی است که توسط افراد یا شرکت های معدودی یافت می شود. این خدمات یکی از موثرترین اهداف بازاریابی برای تشویق مردم به خرید محصول می باشد. در این مرکز؛ با شناخت نیازهای مشتریان و پشتیبانی آن ها، طی یک دوره ی زمانی مشخص، می توان رضایت آن ها را از محصولات و خدمات سازمان بدست آورده و حفظ نمود.
خدمات پس از فروش ال جی در ترویج تولید و فروش برند نقش بسزایی دارد. در واقع یک خدمات دو سر سود می باشد که هم برای تولید کننده و هم مصرف کننده های فعلی و آینده، مهم می باشد و باعث پیوند بین سازمان و مشتریان می شود.
از جمله خدمات مرکز تعمیرات یخچال فریزر ال جی LG، ارائه ی نکاتی در رابطه با نحوه ی صحیح نگهداری از یخچال و آموزش استفاده ی درست از محصول است. چنانچه دستگاه شما نیاز به تعمیر دارد با یکی از شماره های درج شده روی کارت گارانتی ارتباط بگیرید، در صورت مفقودی یا فقدان ضمانت نامه، می توانید با ۴۷۶۳۹-۰۲۱ تماس گرفته، درخواست خود را جهت تعمیر ثبت کرده و از خدمات تعمیر این مرکز بهره مند گردید. لازم به ذکر است تمامی خدمات همراه با شش ماه ضمانت نامه کتبی تحت پشتیبانی متخصصان نمایندگی تعمیرات یخچال ال جی می باشد.
یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی ارور می دهد
قتی در صفحه ی نمایشگر دستگاه یک ارور یا کد خطا نمایش داده می شود به این معنی است که در قسمتی از دستگاه مشکل به وجود آمده است و این اخطار برای اطلاع دادن به کاربر و جلوگیری از رسیدن آسیب به قسمت های دیگر ظاهر می شود و معمولا عملکرد دستگاه متوقف می شود هر ارور به معنی مشکل در قسمت خاصی از دستگاه مانند فن ها، سنسورها، کمپرسور، برد الکترونیک و … می باشد. بنابراین با توجه به کد خطای ظاهر شده باید اقدامات لازم در جهت برطرف نمودن آن انجام شود در ادامه انواع ارورهای یخچال فریزر ال جی LG را مورد بررسی قرار می دهیم:
کد های ارور و خطای یخچال فریزر ال جی
این لیست مهم ترین کدهای خطا یا ارور های یخچال های فریزر ال جی میباشد که گاهی در مواجه با آن ها نیاز به متخصص پیدا میکنید:
تعمیر یخچال فریزر دوقلو ال جی در محل
یخچال فریزر دو قلوی ال جی یکی از رایج ترین دستگاه هایی است که در منزل شما وجود دارد. این نوع یخچال دارای دو بخش مجزا از هم می باشد. به این صورت که هر کدام قطعات جدا از هم دارند. این موضوع باعث شده است که کارکرد آن نسبت به یخچال های ساید بای ساید ال جی بهتر باشد. چون فشار کمتری را هر قسمت تحمل می کند، احتمال خرابی این یخچال ها نسبت به یخچال های ساید بای ساید کم تر است. در یخچال فریزرهای دوقلوی ال جی یخچال و فریزر جدا از هم می باشند. هر کدام دارای قطعات مخصوص خود هستند و هنگام خراب شدن هر کدام به صورت جداگانه تعمیر می شوند.
اگر یخچال فریزر دوقلوی ال جی شما خراب شده است با مرکز تعمیرات یخچال ال جی تماس بگیرید. تکنسین متخصص برای تعمیر دستگاه، همراه با ابزار های عیب یابی پیشرفته به محل شما می آیند و شروع به عیب یابی یخچال شما می کنند. تعمیرکاران یخچال تمام دوره های لازم برای تعمیر انواع یخچال های ال جی را سپری کرده اند. اگر هر یک از قطعات یخچال شما خراب شده باشد، با تعمیر قطعه در صورت امکان مشکل برطرف می شود. در صورتی که قطعه مورد نظر قابل تعمیر نباشد با یک قطعه اورجینال تعویض می شود. یک موضوع مهم این است؛ در صورتی که قطعه قابل تعمیر نباشد؛ تکنسین تعمیر به انبار شرکت مراجعه کرده و با تحویل قطعه ی معیوب، قطعه ی جدید را دریافت و بعد از فراهم کردن قطعه مورد نظر به محل شما بیاید. این تعمیر در دو مرحله عیب یابی و تامین قطعه انجام شود.
نکات مهم در استفاده و نگهداری از یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی
اگر میخواهید یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی تان عمر طولانی داشته باشد و احتمال خرابی آن کاهش یابد به نکات زیر توجه کرده و آن ها را انجام دهید.
رادیاتور مشکی (کندانسور) که پشت دستگاه و در مجاورت موتور قرار دارد باید جهت گردش بهتر جریان هوا، تمیز شود
- برای تمیز کردن یخچال ازشستن مستقیم آن با آب پرهیز کنید
- برای مسافرت های طولانی بهتر است یخچال فریزر و ساید بای ساید ال جی را از برق جدا کنید
- از قرار دادن غذاهای داغ در یخچال فریزر و ساید بای ساید الجی خودداری کنید
مکان قرار گیری دستگاه باید کاملا تراز و صاف باشد
برای ایجاد جریان هوا در پشت دستگاه حداقل 8 سانتی متر از دیوار پشت و 2.5 سانتی متر از طرفین فاصله دهید
- هر ۶ ماه یکبار یخچال فریزر را تمیز کنید
- وسایل گرما زا مانند اجاق گاز فر و یا آبگرمکن را کنار یخچال قرار ندهید
- درب یخچال فریزر ال جی را برای مدت زمان طولانی باز نگذارید
- کندانسور یخچال را هر سال حداقل دو بار تمیز کنید تا گردش هوا بهتر صورت گیرد
تعمير یخچال ال جی در تهران
ال جی سرويس مرکز تخصصي تعمير یخچال ال جی، در سراسر تهران نمايندگي های را ايجاد کرده است تا تمامي کاربران یخچال ال جی جهت تعمير یخچال ال جی در تهران به مشکل نخورند.
نمايندگی تعمير یخچال ال جی سرويس سعی کرده است که در تمام مناطق شمال، جنوب، شرق و غرب تهران شعبه ايجاد کند. تا همشهريان گرامی در سريعترين زمان ممکن به تعميرکاران یخچال ال جی دسترسي داشته باشند و فقط با يک تماس در کمترين زمان ممکن تکنسين تعمير یخچال ال جي در محل شما حضور پيدا کرده و مشکل یخچال شما را حل کند.
در سال های گذشته در تهران و حومه ی آن برای تعمير یخچال ال جی می بایست یخچال ال جی خود را حمل مي کرديد تا يک تعميرگاه مناسب جهت تعمير یخچال ال جی پيدا مي کرديد تا یخچال شما را تعمير کند. در برخي مواقع مشکل تعميرات یخچال ال جی با اين مرحله تمام نمي شد و بعد از پيدا کردن تعميرگاه یخچال ال جی ممکن بود قطعه مورد نياز در اين تعميرگاه موجود نباشد و تا پيدا کردن قطعه بايد منتظر مي مانديد.
خوشبختانه امروزه ال جی سرويس با داشتن نمايندگی هاي متعدد در سر تا سر تهران اين شرايط را ايجاد کرده که شما با تماس با ال جی سرويس تعميرات یخچال در محل انجام شود و نيازي نباشد که براي تعميرات یخچال ال جی خود دستگاه را از منزل خارج کنيد و دنبال نمايندگی تعمير یخچال ال جی بگرديد.
نمایندگی های پراکنده در تهران
ال جی سرويس با داشتن چندين نمايندگی در شمال تهران ، شرق تهران ، جنوب تهران ، غرب تهران اين شرايط را به وجود آورده که تعميرات و سرويس لوازم خانگی شما به سرعت انجام شود. شما مي توانيد برای سرويس های دوره اي یخچال خود با ال جی سرويس تماس بگريد و در خواست سرويس دوره اي کنيد تا از خرابی یخچال شما جلوگيری شود. سرويس های دوره ای شامل تعویض کردن فیلترها، سرویس و شست و شوی کندانسور، بررسی وضعیت فن ها و تست گاز یخچال می باشد که بهتر است هر سال انجام شود.
لینک های مفید:
